Как нанять няню >> Обзоры мнений

Проверяем рекомендации и ставим камеры

Сообщения о пьющих нянях, о нянях, бесчеловечно ведущих себя с детьми, можно встретить не только на ТВ - и в конференции о нянях и гувернантках на www.7ya.ru ежегодно всплывает хотя бы одна такая история. Помогут ли рекомендации прежних работодателей убедиться в благонадежности няни? Что дадут установка камер, покупка телефона с навигатором? Участники обсуждения помогают разобраться.

Тема: Способы безопасности

Дорогие девушки, для начала публикую ФИО няни, которая, конечно же, будет искать работу и дальше. И каждая из вас может на неё напороться. Поэтому, прочитав все советы и приняв во внимание всё сказанное, считаю своим долгом сообщить её данные.
Расторгуева Ирина Григорьевна, 10.01.1963 г.р.
паспорт 34 07 880206
выдан Отделением УФМС России по Костромской области в Мантуровском районе
Я думаю, до суда не дойдёт за эту публикацию, но если даже и дойдёт, то в суде и встретимся (с вещами, пустыми пивными банками и прочим).
Во-вторых, хочу всем задать пару вопросов:
1. Считаете ли вы, что няня с проживанием лучше приходящей? В том смысле, что человек 5 дней у вас на виду.
2. Как поставить камеры и какие на кухне и в детской (вопрос не к агентствам, занимающимся безопасностью, а именно к мамам, которые ставили).
3. Какие сотовые операторы предлагают наличие навигатора в телефоне? (Вопрос к тем, у кого есть.)
4. Обычно няни рекомендации предоставляют с телефонами. Все мы прекрасно понимаем, что это телефоны могут быть липовыми (родственники, подруги и т.д.). Считаете ли вы необходимым ПРОЕХАТЬСЯ (кроме просто позвонить) по адресам, указанным в рекомендациях, и нужно ли вообще спрашивать адреса прежних работодателей.
Крёстная

Камеры мы ставили D-Link. Подсоединили к компу. Можно установить программу и за происходящим следить с работы. Если будут вопросы, могу супруга подробнее расспросить. Удачи.
ЛарЧик

Я только по п.4: я бы вряд ли была рада, если бы ко мне вдруг приехали новые работодатели моих нянь - честно говоря, не пустила бы. Идея консультировать по тел. у меня почему-то тоже энтузиазма не вызывает, но, наверно, при условии нежного отношения к няне, на пару звонков я бы ответила. Возможно, это тараканы, связанные с моим восприятием личного пространства. По этой же причине не представляю постороннего человека, проживающего на моей территории.
ES

По рекомендациям - звонила, разговаривала с людьми. Но мне няни показывали и фотографии прежних своих воспитанников. Тоже в плюс к безопасности - можно попросить такие фотографии показать, если есть, где няня с ребенком, в той семье.
Второе. У каждой из своих нянь я была в доме. В их квартире. Знакомилась с обстановкой, с семьей. Обычно очень многое ведь становится понятно. Я во всех случаях была удовлетворена результатом :)
Из моих нянь две были не москвички, три москвички. Причем зарплата не зависела от прописки :)). Имхо, можно найти приличную няню и из Москвы или хотя бы области. Тогда проще ее проверить, приехать к ней в гости и т.п., ну и вообще много плюсов, имхо.
Анирам

Ну вот только что разговаривала на площадке с няней, которая уже 5 лет работает с Егоровым другом (здесь у нас в районе). Она говорит, что подруги у неё и за 200 р. в час находят, и есть за 130 р. в час работают. Все москвички с опытом. Как это понять? Она мне, кстати, предложила нашу старую няню вернуть (они держат контакт после её ухода). Ушла она не очень красиво, но проработала у нас 2,5 года и ребенок её до сих пор вспоминает (а ушла она аж в январе). Всё, чему научился ребенок - полностью её заслуга. Но были у неё минусы, с которыми мы не смогли примириться, и после отказа в её очередной просьбе повысить зп, она ушла. Вообще, сейчас отдельным топиком напишу, вопрос ко всем :-)
Крёстная

Ну вот так и понимать. Что требования у нянь у всех тоже разные по зарплате. Вот мои няни все так и говорили: "Я лучше буду получать не так много, но я буду работать в хорошей, порядочной семье, с хорошим ребенком, себе в радость!" И поэтому все с удовольствием работали у меня нянями, да и к моему удовольствию тоже. Не рвутся порядочные, настоящие няни к безумным зарплатам. Они ищут ХОРОШУЮ СЕМЬЮ. Поверь - и сейчас можно найти москвичку за адекватные деньги. Когда я последний раз брала няню - как обычно, сама, без агентств, давая объявления, - мне опять же звонили и москвички. А зарплату я оговаривала сразу, в тексте объявления. Плюс оговаривала и наличие крупной собаки, и необходимость дополнительных действий (готовка, мытье полов) - так что люди видели, на что шли. И - шли ведь! Я еще и выбирала :)
Анирам

Спасибо за информацию.
По вопросам:
1. По условиям и вашему присутствию дома. Мне кажется, что няню с проживанием лучше нанимать, когда есть свой дом. Т.е больше площадь, есть возможность не "пересекаться", уединяться и проч. Или если вы заняты большую часть суток работой... Ну и от типа вашей нервной системы, думаю, тоже зависит:)
2. Можно обойтись не камерой, а диктофоном. Мы так делали какое-то время. Но у мужа он профессиональный, "долгоиграющий" и очень чувствительный. Оставляли его в общем холле, и было слышно во всех комнатах.
3. По навигатору не скажу, не в курсе.
4. Я не проверяла. Но у меня есть возможность находиться дома, и даже если я ухожу, то дома практически всегда кто-то есть - старшие сыновья, муж, мама, домработница. В общем - проходной двор:)))
Нет ли у вас возможности побыть с новой няней пару недель дома? Затем обязательно - камеру или диктофон. Прозвонить по рекомендациям все же стоит. Ездить - думаю, нет.
У меня у самой только вторая няня. В принципе, довольна и одной, и другой. У каждой свои весомые плюсы, минусы почти не существенны для меня. Да, обе молодые достаточно (27 и 33).
ВиОла

У меня есть возможность (пока нет постоянной работы) и с няней побыть первые пару недель, и домой приезжать в середине дня, когда она уже освоится. Я теперь просто буду "на воду дуть", и это понятно. Поэтому и про камеры спрашиваю, и про телефон (который собираюсь ей сама купить, выдать и чтобы всегда при ней он был). Эта-то няня как раз у меня на виду была неделю и НИКАКИХ нареканий ни у меня, ни у мужа не вызывала. А произошло всё в один вечер, пока нас дома не было, буквально за вторую половину дня (в обед в тот день я ещё дома была - и ничего не предвещало).
Крёстная

Вопрос безопасности - самый важный. У Вас очень большой список требований к няне. Подумайте, что критично, а что нет (идеальных людей не бывает). Взяв, например, няню по рекомендации кого-то из 7ян (особенно со "старой" регой и пр.), Вы как минимум решаете вопрос безопасности... Тогда, возможно, ее образование/опыт/не помню что еще/наличие своих детей уже будут не столь важны, как сейчас...
Моя няня работает у меня 2 года, нашла я ее здесь же, не могу сказать, что все и всегда было гладко (и камерами я интересовалась, и т.д.), но сейчас, спустя эти 2 года, я считаю, что выбор был сделан правильно, хотя это была первая и последняя няня, с которой я встретилась. У меня просто была четкая "картинка" в голове, няня в нее попала. Но у нее, скажем, нет педагогического образования. Ну и что? Это просто для примера мой вариант.
На вопросы Ваши я чуть ниже ответила, добавлю про адреса. Давая такую информацию, няня нарушает закон, т.к. Вы можете не няненанимательницей оказаться, а кем-то совсем другим… Адрес семьи, как и другая личная информация, это не предмет для предъявления по первому требованию... Поэтому когда мама здесь пристраивает няню - этому больше доверия, чем любым мифическим рекомендациям.
Windmill

Да, мне тоже кажется, что по рекомендации знакомых, у которых она работала. В том числе и семьян. Тогда уж не попадете на скрытого алкоголика-наркомана-вора. Другие требования, конечно, под вопросом, но серьезных проблем не будет. Собственно, мне няню тоже рекомендовала на этом самом форуме семьянка, которую я лично, например, не знала. Но я могла войти к ней в регу и просмотреть ее предыдущие сообщения на этом форуме - то есть убедиться, что она сама адекватный человек и что она есть на самом деле, а не просто это какая-то няня так ищет себе работу. Поэтому по прошлым рекомендациям, которые были у самой няни, я даже не звонила, не то что ехать проверять. Мне было достаточно отзывов с 7и.
Линдааа

Ох, девушки... Вот сейчас звонила в агентство просто поинтересоваться, но звонила не в московское, а в ближне-подмосковное (там цены 130-150 в час, кстати), рассказала свою историю вкратце (без имён), так они мне ответили: "У нас работала женщина, через нас устраивалась в семью, прекрасный человек, 2 года проработала в одной семье, рекомендации оттуда были самые положительные. А потом во вторую вышла и в первую же зарплату в запой ушла (на работу не вышла), брат у неё что ли умер или ещё какой-то повод выпить был". Вот так вот. Алкоголиков запойных (тут уже кто-то писал) невозможно распознать по нескольку месяцев, они могут долго не пить, а потом сорваться. Вот и думай, как их проверять, сидеть трястись, даже если всё нормально...
Крёстная

Я тоже няне больше плачу, чем 150 р. А что делать?
ВиОла

Ну будем считать, что бомба в одну воронку 2 раза не падает, и далеко не все няни алкоголички.
Windmill

Агентства сейчас как Вас "утешат", так вообще передумаете нянь искать. Ну все-таки редкость это - в смысле запои. Вон Адора ниже про няню писала - по описанию вполне ничего себе вариант. Вряд ли в запой уйдет.
Линдааа

Я читала, но меня Украина смущает, хотелось бы в пределах России кого-то... И я так и не поняла, какие у неё желания по зарплате.
Крёстная

Вот Россию как раз не очень желательно. Извиняюсь, конечно, за обобщение - пьянство это традиционная проблема у русских. Не знаю, правда, как у украинцев с этим. Но если это Россия, и маленькое местечко вдобавок - вероятность того, что человек употребляет, сильно повышена. Да даже в МО это уже актуально. Просто традиционно считают, что это мужчинам свойственно. Но женский алкоголизм тоже распространен в деревнях у нас, к сожалению. Так что если Россия, то безопаснее городская тетя. А по зарплате - думаю, 30-35 тыс., может, хочет. Уж больно она там много часов работает за 25 тыс.
Линдааа

Ерунду говорите. Я отсмотрела 40 кандидаток (не преувеличиваю!), 2 самые нормальные из них родились и прожили до института в деревнях в глубинке в многодетных семьях (5 детей), а потом перебрались в город. А вот городские, типа из Рязани, Костромы - ужас, ужас. Так что гены лучше у людей из деревни.
Молодая мама2

Да? А я смотрела эти самые деревни. Пьют там по-черному. Насчет генов не скажу, может, и лучше. Но пьют в российских деревнях жуть как.
Линдааа

Кстати, приходила ко мне пара москвичек, и уступали они деревенским значительно (так повезло мне), одна из москвичек вообще была явно бывшая алкоголичка (одутловатое лицо), хотя изображала из себя суперинтеллигентку, учительницу русского и литературы, которая устала от школы настолько, что готова быть хоть няней, хоть домработницей.
Молодая мама2

Юль, а вы знаете, что эта няня уже есть в черных списках? Числится там за обман агентства.
кукареку

Правда? А ссылку не кинете?
Крёстная

http://2005ru.ruhelp.com/index.php?showtopic=477&st=45 под номером 602.
http://www.moidomovenok.ru/index.php?area=BlackList&search=&page=34
кукареку

Вот так вот, я просто дурочка, надо было по всем спискам проверять...
Крёстная

По навигаторам - точно есть предложение в Мегафоне и в МТС.
По камерам - у нас веб-камера. По ней видно, что происходит в большой комнате и в кухне. В маленькой комнате няня с ребенком редко бывают.
Раньше рекомендации только прозванивала. Но пришла к выводу, что да, надо ехать. Чтобы увидеть, что есть такие люди, у них есть дети, и у них действительно работала няня. Геморно так кататься - но иначе никаких гарантий.
А насчет проживания, зависит сильно от жилплощади. В нашу двушку просто нереально. Да даже если бы это была 5-комнатная квартира, думаю, муж был бы против постоянного присутствия какой-то тетки. Но знаю семьи, которые и в 2-комнатных квартирах размещают нянь с проживанием (няня живет в комнате с ребенком) и комфортно себя чувствуют. От внутреннего ощущения надо исходить. Я бы не смогла так жить.
кукареку

А Вам бы понравилось, чтобы к Вам чужие люди ездили проверять Вашу бывшую няню? Мне бы вот точно нет.

Автору: Юля, у МТС есть точно "навигатор", только Вы должны тогда с телефона няни прислать подтверждение, другими словами, у Вас должны быть 2 телефона МТС. Стоимость услуги - 50 рублей в месяц что ли. Приходит смс-ка по Вашему запросу: объект находится на пересечении ул. А и ул. Б.
Про камеры: есть камера размером с пачку жевательной резинки, стоит 20 000 руб., пишет все на жесткий диск компьютера, только потом муторно это все просматривать - 8 часов записи, к примеру, нужно 8 часов смотреть. Веб-камера решает вопрос, но опять же дома компьютер д.б. включен, т.е. тайком от няни не получится включить.
Про проживание - только в доме, ИМХО. В квартире трудно - чужой человек все-таки... Бытовые привычки могут не совпадать, волосы в ванной - бр-р-р. Все 10 раз ИМХО.
Windmill

А я не лично к бывшим работодателям в гости пошла. А у консьержки спросила. Так и объяснила - что няню проверяю. Приятно - не приятно. Этично - не этично... Много можно рассуждать. Но если речь идет о безопасности ребенка, то это перевешивает, однозначно.
кукареку

А консьержки в многоквартирных домах - это надежный источник информации? Меня, например, они и не видят вообще - я ухожу раньше них, прихожу позже - и что это скажет о моей няне? И о безопасности ребенка…
Windmill

Консьержка о самой няне много не скажет - это так. Но она подтвердит наличие такой семьи, наличие у них детей и то, что у них в принципе работала няня.
То есть это отсев таких "рекомендаций", где няня просто дает телефон своей подружки, выдающей определенную "легенду".
кукареку

Ну и вот эта няня может быть уже уволенной за алкоголизм или воровство денег - разве консьержка об этом знает?
Windmill

Но с мамой-работодательницей я по телефону говорила - отзыв нормальный. Смысл проверки: выяснить, реальная это работодательница или "липовая".
кукареку

Ну вот смотрите. Вы звоните мне, я подруга няни-кандидатки (а не работодатель). Да, говорю, я Светлана Васильна, Маша работала у нас 5 лет, мы живем на ул. Восточная, д. 1. Вы едете на ул. Восточная, находите консьержку - да, живет у нас Светлана Васильна, и была у них няня. Как вы по телефону поймете, что вы со Светланой Васильной разговаривали?
Просто вот лично я таким отзывам и рекомендациям не верю ни разу, и по телефону не видно, и консьержка не шпион ЦРУ. Поэтому я поделилась тем, что я считаю "проверкой безопасности", а Вы - тем, что Вы считаете. А Юля все равно выберет свой путь - для этого мы тут и дискутируем.
Windmill

Да я не настаиваю на своем способе. Каждый делает, что ему удобно.
А звонить надо по домашнему телефону, по нему и адрес пробивается. Поэтому вы можете быть уверены, что говорили именно с человеком, живущим по такому-то адресу. А по самому адресу уже проверяете - реальная ли это семья, имеющая детей и нанимающая нянь - или просто подружка няни.
Мобилки, наверное, тоже можно "пробить", но у меня нет таких волшебных баз данных…
НО. Все эти проверки лишь минимизируют риски. Я столкнулась с няней, по которой были нормальные отзывы, от реальных людей. Но няня была просто жуткая, я уволила ее на третий день. Просто люди, у которых она работала, не проверяли ее работу ни камерой, ни диктофоном. И элементарно не знали, что у них дома происходит, пока их нет.
кукареку

Тема: А вы спрашиваете рекомендации...

у своих потенциальных нянь? Охотно няни дают телефоны своих бывших работодателей? Как реагируют на подобные просьбы?
Честно говоря, мне самой очень неудобно спрашивать подобные вещи, но что поделать - попросила. У няни была очень негативная реакция, обида, что, мол, проверять ее буду... В общем, отказалась дать телефон. Вот её доводы - у меня (у няни в смысле) никогда не просили, поэтому рекомендаций она никогда не брала; если у меня к ней недоверие, то зачем ей у нас работать; главный аргумент, что все рекомендации - фикция, типа можно дать телефон своих знакомых, которые предоставят самые лестные отзывы...
Сейчас есть куча разных статей, где получение рекомендаций (отзывов от соседей и т.д.) одно из самых первых действий, которые должна сделать мама, чтобы узнать информацию о будущей няне для своего ребенка. Это мне так "повезло" или все такие обидчивые? Я сегодня почувствовала себя просто монстром…
Salita

Не берите такую "обидчивую", вопрос о рекомендациях абсолютно нормальный, и все на него нормально реагируют, многие няни сами первыми сообщают о наличии рекомендации или о готовности предоставить телефон бывшего работодателя. По сути это формальность, т.к. лично я не особо верю в рекомендации, а потом то, что одному хорошо, то другому плохо.
VikkiG

Да, уже попрощались сегодня. У меня опыт общения с нянями небольшой, до этого только одна была у нас, но после нынешней я в шоке. Изначально был червячок сомнения, но чисто интуитивно. Муж ее посмотрел и сразу сказал - что-то не то, ищи дальше. А я, так как внешне все пристойно было, решила все же попробовать. Буду теперь больше доверять интуиции, но и от рекомендаций не откажусь - тут сразу хотя бы по реакции будет понятно.
Salita

Совершенно естественно, что Вы спросили о рекомендациях - чужой человек в доме! Если бы мне в свое время пришлось воспользоваться услугами няни, то я бы и камеры поставила, и опросила бы соседей няни.
няня...

Что-то мне не нравится такая реакция няни. Ваше право спросить и проверить всю инфу. Тут же вопрос не недоверия, а ВАШЕЙ безопасности. Ну, где гарантия, что это не мошенница или просто недобросовестный и неответственный человек? Конечно, удобно встать в позу и обидеться, мол, не доверяют! А с чего доверять, если она и не работала у вас и вы ее впервые видите? Тут не должно быть неудобства, вы ей доверяете ребенка и имущество. Мое ИМХО, еще раз поднять этот вопрос, спокойно, без наезда и раздражения попросить телефон прежних работодателей. Если не даст и будет опять обижаться - в сад. Я бы не смогла работать с таким человеком. У няни уже позиция "сверху". Она будет вас строить и дальше.
Марина К.

В общем-то все доводы, которые вы пишете, я уже сказала, но она уперлась. Вплоть до того, что работать не будет. Грустно все.. Наездов не было, но разговор был долгим. По поводу строить - да, согласна. Судя по ее реакции вполне может "угрожать" уходом, если что вдруг не так. Я представляю, что бы было, если б я сказала ей о прослушке или камере.
Salita

Значит, ей есть из-за чего упираться. И вам тоже есть из-за чего проявить настойчивость. Что видно невооруженным взглядом - сложный и, видимо, конфликтный характер. Я не исключаю, что она при этом, может идеально ладить с ребенком, но вам с ней может быть тяжело. Если у вас нет других вариантов, пусть она в вашем присутствии поработает хоть пару раз, а там будет видно. Но мое мнение - искать дальше.
Марина К.

Других вариантов нет, сейчас как раз ребенок приболел, и оставить ну совсем не с кем. Буду дальше искать, просто времени катастрофически на поиски мало, а няня нужна срочно, поэтому и расстроилась, что так все с ней сложилось.
Salita

Я вас понимаю, сама сейчас в подвешенном состоянии. У меня уходит замечательный человек, проработав в нашей семье 9 лет, эх… Никак не заставлю себя искать замену, а работать надо... По знакомым ответа нет, остается клеить объявления, и тогда придется искать гарантии, кого в дом пускаешь и кому доверяешь детей. Ну как иначе? Ведь потом себя не простишь, что проявил малодушие... ттт, не дай бог... Удачи.
Марина К.

Спасибо. И Вам удачных поисков. Расстались мы сегодня с этой няней - утром она пришла и стала такие вещи говорить, что я до сих пор в шоке... Прямо-таки "добродетель, оскорбленная в лучших чувствах", мягко говоря. До сих пор отойти не могу.
Salita

Для меня лично это отрицательный признак - если няня напрягается при вопросе о рекомендациях. Нормальная няня сама вам их принесёт и покажет. Другое дело - кто их ей писал, может, родственники или знакомые. Никакой гарантии нет, всё равно только вы сами должны определить, порядочный перед вами человек или нет.
Крёстная

Конечно, хорошо бы лично познакомиться с бывшими работодателями новой няни, а не только поговорить по телефону. Конечно, веб-камера предоставит вам полную информацию о том, как няня с малышом проводят день, а мобильный телефон с функцией навигатора зафиксирует, не гуляют ли они в неположенном месте. Еще один способ, предложенный выше, - просмотреть разные "черные списки". Но внезапный "срыв" может случиться с няней и при всех этих предосторожностях. И здесь лучшая страховка - поиск близкого по духу, "своего" человека, интуитивный выбор. К сожалению, человек так устроен, что чем больше опирается на точное знание, тем хуже работает "шестое чувство".


[Обзор мнений]



Отправить свой рассказ

Комментировать


© 2002-2017, Бонна.ру, Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-35953
АЛП-Медиа, bonna@alp.ru, http://www.bonna.ru
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия компании АЛП-Медиа и авторов.
Права авторов и издателя защищены.
Техническая поддержка и ИТ-аутсорсинг осуществляется компанией КТ-АЛП.